MagicRed Casino è un casinò online che offre una vasta gamma di giochi d’azzardo e slot machine allestiti da fornitori software di fama mondiale, come Microgaming e NetEnt. Fondato nel 2009, questo casinò ha guadagnato notorietà per la sua ampia offerta di gioco ed il suo servizio di supporto ai clienti.
Panoramica del marchio
La società madre di MagicRed Casino è Caddell Limited N.V., con sede alle Isole Vergini Britanniche. L’azienda possiede un permesso per l’autenticazione delle MagicRed Online Casino persone fisiche e dei soggetti giuridici emesso dalla Commissione di Regolamentazione del Gioco (MGA) di Malta, che conferisce la licenza necessaria per operare in tutta Europa.
Registrazione
Per accedere ai servizi offerti dal casinò è necessario effettuare l’iscrizione. Il processo di registrazione richiede pochi passaggi: si sceglie il tipo di account (giocatore o giocatore professionista), vengono forniti i dati personali e una scelta del metodo di pagamento per deposito iniziale.
Caratteristiche dell’account
Una volta effettuata la registrazione, l’utente può accedere al proprio account ed usufruire dei seguenti servizi:
- Accesso ai giochi da scommessa
- Possibilità di impostare una password di sicurezza per il proprio account
- Ogni utente ha un profilo personale in cui vengono visualizzate le sue prestazioni, l’importo depositato e trasmesso.
- Possibilità di selezionare la lingua dell’interfaccia del casinò
Bonus
Il casinò offre ai nuovi giocatori un bonus di benvenuto composto da:
- 100% fino a €200 su primo pagamento
- 50 free spin in slot “Book of Ra” (nuova versione) se si deposita entro le prime 24 ore dopo la registrazione.
Per ogni mese successivo, il gioco è riservato al bonus del 25%, fino ad un massimo di €100. Il bonus deve essere sottoposto a condizioni: in caso di sconfitta il giocatore non potrà chiedere più alcun tipo di rimborso.
Pagamenti e rimborsi
Per effettuare i depositi al casinò sono disponibili diversi metodi:
- Bank Transfer (SEPA, Ecopayz, Neteller ecc.)
- Pagamenti tramite carte di credito
- Giornali e altre opzioni per la compravendita di giochi
In merito ai pagamenti del rimborso dei risultati negativi, l’azienda si riserva il diritto a richiedere documentazione identitaria all’uomo per provare le proprie informazioni. Il tempo medio per ricevere i soldi è di circa 24 ore.
Categorie dei giochi
MagicRed Casino offre una vasta gamma di titoli tra cui slot, bingo, table games, roulette e vari altri giochi:
- Slot
- Video slots (5 rulli)
- Classici
- Bonus progressivi
- Slot Megaways con bonus extra
- Sui temi più variegati: giungla, fantascienza, western etc.
- Bingo e Keno
Fornitori software
Il casinò utilizza due sistemi di gestione dei giochi. Il primo è il Microgaming che fornisce un’ampia gamma di slot a 5 rulli con varie modalità di gioco in cui si possono scegliere sia l’automatico da sfrutta meglio (che dà la possibilità di ottenere al più velocemente alcuni bonus e progressivi) che il manuale, cioè giocare le rotazioni uno per uno. Il secondo è NetEnt, noto fornitore software per gioco online, che offre numerose slot tra cui “Book of Ra” (nuova versione). Tra i giochi del casinò anche vari esempi di bingo.
Versione mobile
La versione mobile è disponibile e può essere acceduta facilmente tramite un browser internet. Ci sono due possibilità: la prima consiste nel navigare il sito ufficiale dallo schermo del cellulare o tablet, mentre la seconda prevede l’installazione della app ufficiale da scaricare sui dispositivi mobili. Il casinò offrirà 1 euro a chi si iscrive tramite dispositivo mobile.
Sicurezza e licenza
Per garantire una maggiore sicurezza ai suoi giocatori, MagicRed Casino utilizza il protocollo SSL di riconosciuta eccellenza che garantisce l’autenticità ed integrità delle transazioni finanziarie. Sia per le informazioni personali sia per i dati finanziari non ci sono problemi di privacy.
La regolamentazione in merito ai giuochi d’azzardo è regolarmente oggetto di analisi e monitoraggio da parte della MGA (Malta Gaming Authority) che è l’autorità più rinomata nel settore delle scommesse legali in Europa.
Supporto al cliente
Il supporto offerto dal casinò ai suoi giocatori è molto qualificato. La principale risorsa per la consultazione dei clienti riguardanti il funzionamento e le modalità d’accesso alle sezioni del sito web o relativi a problemi tecnici o di gioco è la chat live in lingua italiana. Oltre al servizio online, sono presenti numerose altre informazioni accessibili gratuitamente.
In particolare alcuni tempi di risposta sono notevolmente rapidissimi: si possono leggere alcune testimonianze su siti che hanno verificato le prestazioni del casinò in questione e che parlano dei tempi d’attesa per gli aiuti offerti.